吸塵器語(yǔ)音芯片解決方案你知多少？找唯創(chuàng )知音

順順是小米生態(tài)鏈企業(yè)，創(chuàng )立于2019年7月，是一家面向全球市場(chǎng)，專(zhuān)注于研發(fā)吸塵器、智能掃地機器人等高端清潔電器的創(chuàng )新型科技公司。產(chǎn)品覆蓋家用空間、車(chē)載空間、辦公空間等眾多清潔類(lèi)場(chǎng)景。他們家主要的產(chǎn)品線(xiàn)有洗地機、手持無(wú)線(xiàn)吸塵器、隨手吸塵器系列，用我們語(yǔ)音的項目是洗地機，能做到更深層次的清潔，語(yǔ)音的加入也使得產(chǎn)品更加的智能化。

此客戶(hù)是2021.2.19咨詢(xún)到我們公司，當時(shí)電話(huà)里了解到是做小家電，用在吸塵器，指定型號WT588S-16S,之前沒(méi)有用過(guò)芯片，量大概在每個(gè)月20K，9月份要大貨，語(yǔ)音內容大概在100多秒，我們WT588F02B夠用的，后面了解到客戶(hù)是想抄添可的板子，想要大容量的，于是就推薦了WT588S32-16S語(yǔ)音芯片，測試階段客戶(hù)想自己做語(yǔ)音，推薦了WT588S燒寫(xiě)器。

3月份的時(shí)候回訪(fǎng)了一下，說(shuō)還沒(méi)有測試，機器模塊有點(diǎn)多，需要一個(gè)一個(gè)試，3月底反饋插上下載器芯片就發(fā)燙，也不顯示U盤(pán)，后面發(fā)現是下載器電容短路，解決了，4月份畫(huà)板后反饋驅動(dòng)不了IC，原因是他們單片機驅動(dòng)能力有點(diǎn)弱，加了個(gè)10K電阻，解決了。

5月份反饋有滴滴的聲音，就很奇怪，之前明明是好好的，問(wèn)了才發(fā)現是之前用的單片機缺貨了，換了另外一家，最后發(fā)現是沒(méi)有讀取到flash的緣故，讓客戶(hù)重現燒錄就好了,到此時(shí)電路上的基本沒(méi)什么問(wèn)題了。6月份就開(kāi)始調試語(yǔ)音了，因為他們電機噪音大的緣故，一直嫌棄我們音量小，調了好幾版都不行，也有讓供應商那邊調試喇叭，他們用的30MM尺寸的，送了很多次樣品還是嫌音量小，添可用的是36MM的，讓他們加大結構尺寸又不肯，說(shuō)是結構定了，我們只能從原音和喇叭上動(dòng)手，又調試了幾版還是不行，最后客戶(hù)才妥協(xié)同意換成36MM尺寸的。調試語(yǔ)音用了2個(gè)月的時(shí)間，音量是大了，但是問(wèn)題也出現了，9月份反饋破音現象，出現咔咔的聲音，但是奇怪的是我在測試板上測試就沒(méi)有問(wèn)題，他們板子上就會(huì )破音，開(kāi)始反饋只有一句會(huì )破，我們調試了一下音量解決了，后面又出現了，有另外幾個(gè)地址也有，說(shuō)是固定的地址會(huì )出現，就很詫異了，如果是板子問(wèn)題，別的地址應該也會(huì )有同樣現象才對，如果是BIN文件問(wèn)題，我們測試是好的，也能排除，看了客戶(hù)原理圖，也沒(méi)啥問(wèn)題，讓客戶(hù)試了幾次硬件改進(jìn)也都沒(méi)用，只能讓客戶(hù)寄板子過(guò)來(lái)分析了，之前要過(guò)幾次，板子不多沒(méi)給。寄過(guò)來(lái)之后讓FAE去協(xié)助了，我們聽(tīng)確實(shí)有咔咔的聲音，然后換個(gè)語(yǔ)音芯片后出現的是不同情況，就是判斷不出哪里會(huì )出錯，存在一定的概率性，這里我們才判斷出大概是板子問(wèn)題了，FAE連續3天在測試電路，嘗試各種硬件改進(jìn)，都沒(méi)有什么效果，直到把芯片電路那部分完全引出來(lái)才不會(huì )出現這種情況，于是就判斷出客戶(hù)布局有問(wèn)題，但是我們又找不到根本原因，把電路引出來(lái)不太現實(shí)，也無(wú)法說(shuō)服客戶(hù)去重新布局，項目又進(jìn)入了難關(guān)。9月16號的時(shí)候，中秋節前，客戶(hù)讓我們去趟蘇州，因為項目比較緊急，需要量產(chǎn)，怕影響大貨，于是找了熊經(jīng)理協(xié)助，我們把大概情況和張工說(shuō)了之后，看了下PCB，當場(chǎng)就斷定出問(wèn)題所在，電容離電源負極太遠了，我們加了電容后確實(shí)沒(méi)有出現問(wèn)題了，終于長(cháng)舒了一口氣。此客戶(hù)到目前為止拿了接近70K貨，最近又下了100K訂單，潛力還是巨大的，需要時(shí)時(shí)關(guān)注一下情況。